1. Oggetto

1.1 - Le presenti condizioni regolano tutti i contratti di vendita online aventi ad oggetto ‘i Prodotti’ presenti sul sito web www.ricambigrossclima.com conclusi tra GROSSCLIMA, via Macchiavelli 27 09047 Selargius (Cagliari) (P. Iva  03639280928 – email : info@ricambigrossclima.com ), ed ‘il Compratore’, quale si intende il soggetto registratosi sul Sito (persona fisica maggiore di età, società o altro ente). Si applicheranno le norme contrattuali e di legge relative ai consumatori (in particolare il d.lgs. n. 206/2005 Codice del Consumo) esclusivamente nel caso in cui il Compratore sia persona fisica, maggiore di età, che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

2. Ordini e conclusione della vendita

2.1 – La vendita è conclusa con l’accettazione dell’ordine. L’ordine è formulato dal Compratore, in modo vincolante ed irrevocabile (salvo l’esercizio del diritto di recesso), a seguito dell’inserimento dei Prodotti nel ‘carrello virtuale’, tramite selezione dell’opzione “seleziona il metodo di pagamento : Carta di credito, Paga con Paypal, Bonifico Bancario, ricarica Postepay”. Esso è accettato da GROSSCLIMA, a seguito del buon fine del pagamento, tramite la ‘Conferma dell’ordine’ da quest’ultima inviata, entro le successive 48 ore circa, all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Compratore.

2.2 – Le caratteristiche dei Prodotti possono variare nel tempo e, nel caso in cui ciò avvenga dopo che l’ordine è stato formulato e non ancora accettato, la GROSSCLIMA invierà al Compratore una comunicazione proponendo le nuove condizioni da accettare per la conclusione della vendita; qualora il Compratore non accetti la proposta, le somme eventualmente già corrisposte verranno rimborsate.

2.3 - Il documento fiscale recante i dati fiscali indicati dal Compratore (codice fiscale o partita IVA) viene inviato al Compratore unitamente ai Prodotti.

3. Conformità, sicurezza, difettosità e garanzia dei Prodotti

3.1 - Per le conformità dei Prodotti e per la relativa garanzia è responsabile, direttamente nei confronti del Compratore, il produttore, secondo quanto stabilito contrattualmente e/o per legge. Il produttore risponde altresì, ai sensi di legge, della sicurezza e dell’eventuale difettosità dei Prodotti e dei danni da essi eventualmente cagionati. È pertanto esclusa qualsiasi responsabilità della GROSSCLIMA, che cede i propri diritti al Compratore, salvo il caso che il Compratore sia un consumatore, applicandosi in tal caso alla GROSSCLIMA le norme inderogabili del Codice del consumo in tema di responsabilità del distributore per la sicurezza dei Prodotti e di responsabilità del venditore per la conformità dei Prodotti. 

3.2 – In quest’ultimo caso, i difetti devono essere denunciati dal consumatore, a pena di decadenza, entro due mesi dalla scoperta (denuncia non necessaria se il venditore abbia riconosciuto il difetto o lo abbia occultato) e comunque entro un anno dalla consegna. In caso di difetti il consumatore ha diritto, nei termini di legge, al ripristino, senza spese, della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione, oppure a una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.

4. Prezzo e pagamento

4.1 - I prezzi dei Prodotti indicati sul sito www.ricambigrossclima.com sono comprensivi di IVA e possono subire variazioni,  considerando vincolante il prezzo indicato al momento della conclusione della vendita come previsto all’art. 2.

4.2 - Il pagamento viene effettuato tramite il sistema di pagamento on-line con carta di credito, Paypal bonifico bancario o ricarica Postepay.

5. Territorialità

5.1 - Per territorio dell’Italia si intende il territorio soggetto alla sovranità della Repubblica Italiana, ad esclusione dei territori extra doganali dei comuni di Livigno e di Campione d’Italia e delle acque italiane del lago di Lugano (art. 7 D.P.R. 633/72).

6. Consegna

6.1 - L’arrivo dei Prodotti a destinazione è previsto entro il termine indicativo di uno - quattro giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, senza che GROSSCLIMA assuma alcuna responsabilità per eventuali danni o ritardi nel trasporto, fatto salvo l’obbligo della GROSSCLIMA di eseguire l'ordine confermato entro trenta giorni.

6.2 – Qualora il Prodotto non fosse disponibile in magazzino nel termine di trenta giorni sopra previsto e nella quantità ordinata dal Compratore, GROSSCLIMA entro il medesimo termine informerà il Compratore e provvederà al rimborso del corrispondente prezzo se già pagato.

7. Recesso

7.1 – Le presenti disposizioni si applicano esclusivamente nel caso in cui il Compratore sia un consumatore, con riferimento al decreto legislativo del 21 febbraio 2014, n. 21 recante attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.        

7.2 – Il Compratore ha diritto di recedere dal contratto concluso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni di calendario dal ricevimento dei Prodotti. Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro detto termine, di una comunicazione scritta intestata a GROSSCLIMA  via Macchiavelli 27 09047 Selargius (Cagliari) mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, posta elettronica (fax, mail: info@ricambigrossclima.com), a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata entro le quarantotto ore successive. La raccomandata si considera inviata al momento della consegna all'ufficio postale accettante. Tale comunicazione deve contenere il numero d’ordine e quello riportato sul documento di trasporto, i codici dei Prodotti che si intende restituire nonché le coordinate (incluso codice IBAN) del conto corrente ove ricevere le somme da restituirsi.

7.3 - Il Compratore è tenuto ad effettuare  la restituzione al seguente indirizzo GROSSCLIMA – via Macchiavelli 27 09047 Selargius (Cagliari), i Prodotti per cui è esercitato il recesso entro il suddetto termine di 14 giorni di calendario  dal ricevimento degli stessi. I Prodotti si intendono restituiti nel momento in cui vengono consegnati al trasportatore, tuttavia la restituzione avviene a cura, spese e rischio del Compratore (pacchi in contrassegno o in porto assegnato saranno respinti). La sostanziale integrità dei Prodotti è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso: i Prodotti devono essere restituiti muniti della confezione originaria, della documentazione ricevuta alla consegna ed in normale stato di conservazione, il che implica una diligente custodia ed utilizzo.

7.4 - GROSSCLIMA rimborserà al consumatore le somme versate per i Prodotti per il quali il diritto di recesso è stato esercitato in conformità alle disposizioni del presente decreto legislativo. Il rimborso avverrà gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso entro 14 giorni di calendario dalla data in cui GROSSCLIMA  è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso.

8. Controversie

8.1 - Per qualsiasi controversia è esclusivamente competente il Tribunale di Cagliari, salva, nei soli casi in cui il Compratore sia un consumatore, l’inderogabilità del foro del consumatore.

8.2 - La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online, a cui potrai accedere tramite questo link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.