И право на отзыв позволяет вернуть заказанный товар в случае, если он передумал ее покупать. В соответствии с Законодательным декретом от 15 января 1992 года n. 50 и D. Lgs. 185 от 22 мая 1999 года, потребитель имеет право расторгнуть договор купли-продажи по любой причине, без объяснения причин и без каких-либо штрафных санкций. Такое право должно быть осуществлено в течение 14 дней с момента получения товара сообщить о своем решении по электронной почте на адрес info@ricambigrossclima.com.

Поздно, и в любом случае в течение 14 дней с момента получения товара, намерены отказаться от закупки должно быть официально подтверждено Заказным письмом А. Р. в адрес:
Grossclima
Далее Макиавелли 27, 09047 Селарджус (Кальяри)

Уведомление о расторжении должно содержать:

• указание статей, по которым он намерен воспользоваться правом на отказ
• Номер Заказа с подтверждением покупки
• идентификационные данные (имя, фамилия/название компании, адрес, телефон, e-mail)
• банковские реквизиты (Банк, номер Агентства, владельца банковского счета, номер c/c,код УИН, код ABI и CAB) для возврата от суммы покупки

Товар должен быть возвращен за ваш счет в Grossclima Далее Макиавелли 27, 09047 Селарджус (Кальяри) в течение 15 рабочих дней с момента получения такой же в отличном состоянии. В течение 30 рабочих дней с момента получения товара, и мы предоставим вам оформить кредит на сумму, соответствующую стоимости товара, в результате счета-фактуры.
В данную сумму не будет включена стоимость доставки.
Это в соответствии с art. 5, пункт 6, D. Lgs n. 185 в 22/05/1999.